1800-8418

테크노데이터 · 진단 콘솔

무료초기 진단
3일복구 데이터 보관
방문·택배·퀵접수 방법
동의 후 진행견적 확인 뒤에만 복구

어떤 문제가 발생하셨나요?

장치를 먼저 고르시거나, 증상을 누른 뒤 장치를 고르면 진단이 시작됩니다.

서비스 분야

필요한 일에 따라 분야가 나뉩니다. 카드를 누르면 자세한 안내로 이동합니다.

포렌식과 일반 데이터 복구는 무엇이 다른가요?

일반 복구가 파일을 다시 열어 보는 것에 초점을 맞춘다면, 디지털 포렌식은 데이터가 존재했던 순간부터 삭제된 과정까지의 흔적을 법적 증거로 쓸 수 있도록 증명하는 과정입니다. 소송·수사에 쓸 자료가 필요하시면 포렌식으로 의뢰해 주세요.

복구는 이렇게 진행합니다

  1. STEP 1상담·접수방문, 택배, 퀵. 진단 콘솔의 접수 카드를 그대로 보내면 됩니다.
  2. STEP 2진단·견적손상 범위와 가능성을 확인하고 비용을 안내합니다.
  3. STEP 3동의 후 복구동의하신 뒤에만 복구를 진행합니다.
  4. STEP 4확인·전달결과를 확인하고 전달합니다. 3일간 보관합니다.

자주 하는 질문

진단 비용이 있나요?

초기 진단은 무료입니다. 방문하시거나 택배·퀵으로 보내 주시면 진단한 뒤 정확한 금액을 알려 드립니다. 예상 금액은 장치별 가격표에서 미리 보실 수 있습니다.

얼마나 걸리나요?

논리 손상은 보통 4~6시간, 복합 손상은 6시간 이상, 물리 손상은 평균 2~3일 걸립니다.

직접 복구 프로그램을 써 봐도 되나요?

같은 디스크에 프로그램을 설치하거나 새 파일을 저장하면 데이터를 덮어써서 복구가 어려워집니다. 물리 손상이 의심되면 전원을 켜 보는 것도 피해 주세요.

택배로 보내도 되나요?

방문, 택배, 퀵 모두 가능합니다. 온라인 접수에서 의뢰서를 작성한 뒤 안내에 따라 보내 주세요. 보내기 전에 전원을 끄고 보관해 주세요.

복구한 데이터는 얼마나 보관하나요?

복구한 데이터는 전달 후 3일간 보관하고 삭제합니다.

다른 곳에서 실패한 장치도 가능한가요?

가능한 경우가 있습니다. 다만 타 업체 실패 건이나 커버가 열린 하드디스크는 복구비 2배 기준이 적용됩니다.

데이터가 사라졌다면,
지금 바로 상담받으세요

전원을 끄고 새로 저장하지 않은 상태가 가장 좋습니다.

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